5Why + 鱼骨图
从现象到可验证的原因。

把零散线索整理成原因图，沿着证据继续追问，再形成有负责人、有验证方法的行动。

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先处理紧急情况，再开展分析。5Why 五问法不要求恰好五层；鱼骨图呈现的是需要验证的解释，不自动认定根因或批准关闭事件。

本机草稿与旧版恢复

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方法支持

方法依据与使用边界

六个常见鱼骨维度扩展“管理与组织”，并保留待分类区。自动分类及调查提示基于本地关键词规则，不调用在线 AI，不代表现场事实。复杂或高潜事件应由跨专业调查组主持。

参考核对：2026-09-24。本站不是上述机构认证的软件；IHI 的系统改进理念借鉴自医疗场景，不作为行业法定要求。