EHS-SIL · 外企EHS实操指南

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事故调查与组织学习专题

沿着“响应—取证—分析—行动—学习”推进调查,把一次事件转化为可验证的风险降低,而不是停在追责、通报和再培训。

先看懂完整闭环

01 响应

救援、控制风险、保护现场。

02 取证

建立时间线,收集人证物证和记录。

03 分析

验证直接、促成和系统原因。

04 行动

按控制层级制定并验证措施。

05 学习

横向展开,检查同类风险是否消除。

专题边界:OSHA四步法回答“调查全流程怎么组织”;5Why/鱼骨图回答“如何生成并验证原因”;RCA会议回答“团队如何形成有证据的共识”;Tripod Beta适合屏障和组织因素交织的复杂事件;LFI负责把调查结果转成组织学习。

按当前任务选择入口

先分清风险观察、未遂与实际事件

适合员工初报和EHS复核:按“后果—险情—风险”判断事实阶段,再单独评价潜在严重度。

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RCA会议主持

用于准备证据包、组织跨部门讨论、验证原因并形成责任明确的行动。

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LFI从事故中学习

调查结束后,通过Safety Alert、横向展开和有效性验证防止重复事件。

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事故调查与LFI工具

需要把方法带回实际工作时,使用结构化工具记录证据、原因、措施和学习闭环。

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下一步:从阅读进入实际调查

专题帮助选择正确方法;真实事件仍需结合现场证据、企业程序和具备胜任能力的调查团队。

查看事故调查模板与工具

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